運作管理方向mba作業范文

 

我目前的工作單位是„.中學。作為一所義務教育階段的公辦學校，我們單位長期以來有一套自己穩定的教學流程。整理簡單呈現如下:

 

 一、一日流程管理：進行考勤管理。行政值日領導每天至少應提前20分鐘到校簽到。一是能做好表率作用；二是能處理一突發事情，如有老師請假要協調安排替班老師，要了解學生到校情況，家長來校反映情況，做好接待解釋工作。三是檢查教師到班情況，并記好考勤。  二、一周流程管理。每周召開一次班主任會議，班主任工作匯報總結，班級班會主題，布置班級公共財物、費用等事項。每周一次教職工大會，布置工作、傳達事宜、培訓學習等等。  三、學期中的管理工作。檢查各項工作特別是教學進度。教導處要適時了解教師上課進度情況，并加以調控，不得出現度過快或過慢的情況。  四、學期末的管理工作  ⑴《學生素質評價報告冊》及各項總結材料填寫。學期結束前三周，學校要提前將相關要求告知教師，讓教師利用空閑時間將《學生素質評價報告冊》及各項總結材料寫好，避免緊張的復習與寫較多材料之間產生沖突。  ⑵驗收各項總結材料。各項應收材料要求發下去后，教導處要制定應收材料清單，公而后按清單收集各項檔案材料。  ⑶期末教學檢查。除每月的教學檢查外，學期末要進行一次綜合檢查。重點檢查教師的常規工作是否完成；教研組和教導處要對全學期檢查形成總結，既要寫出好的方面，也要指出存在的問題，并提出下學期改正的措施，避免出現教研組總結和教導處總結空洞的問題。  ⑷安排好期末質量檢測。期末要安排好統考和非統考學科的考察和檢測工作。  ⑸組織好期末綜合責任目標考核工作。落實好學期考核獎懲。   BPR即是對組織內或組織間工作流或各種業務流程進行根本的重新思考和徹底的重新設計，以求得在那些衡量現代企業績效的關鍵因素上取得顯著改善。  我從實際工作中發現流程中的一些問題和不便以及更加合理高效的流程重組方案如下。
 一、主要統考學科教師的工作內容通常三年一輪。無論課程改革如何，這些教師的工作內容實則還是核心不變，方式不變。教育的宗旨依然是盡量在師生都不太累的情形下，提高學生的文化素質，思考分析問題能力。然而實際工作中會發現你自己留在三年前的教學資料因為量大而很難再尋，同時也會有些過期。這里面可以采用BPR業務  每學期末的工作流程中應該增加一條：整理好各類檔案。學期末學校要細致地做好材料的收集、整理、歸檔，對上級文件裝訂保存，要始終保持學校有近三年的各部門檔案和教師業務檔案回收使用好循環教科書。教導處按學科和年級收集各位教師的教學資料以備下一年的教師借用。這樣既可以增加資源再利用，也減少了重復購買所引起的浪費。 

 

二、班主任每月的工作除了日程清潔、教育疏導、教學等之外，還必不可少的是收費問題。因為大部分家長有自己的工作，所以學生的早中餐是交托給學校。收費流程是先由安排日程工作的中層管理人員按照國家節假日的標準，計算出每月學生實際在校天數，交給后勤部門。后勤部門計算出每名學生的應繳餐費數額，交給各年級組。年級組長計算出每個班級總人數的應繳數額，通知給各位班主任。各位班主任再班上通知，有時候會打印告家長書讓學生帶回家家長簽字，再帶回學校，確保家長知道了具體費用，避免濫收費現象出現。學生帶錢來了之后，為防假錢，每張人民幣上面學生自己簽字。班主任收起記賬完畢，交給財務處，財務處點錢對賬完畢，去銀行存錢打款給后勤餐飲部門。光是這樣一個收費流程，就繁瑣而且容易出故障。比如學生身上帶著幾百元，有時候會遇到勒索，有些學生帶了錢卻不交，跑出去自己瞎花玩樂，有些賬目到元到角，容易出錯，有些學生因為老師管嚴了故意不交，讓老師工作難做。  這項繁瑣的流程可以做出流程重組，比如每個學期初用電子郵件或者一次告家長書等形式傳達學校財務帳號，每月的費用明細等等都用電子郵件或短信方式，家長直接打帳。這樣的業務流程重組既避免了學生在中間可能出現的問題，也避免的大量現金的流動帶來的麻煩。